Domande frequenti (FAQ)

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1. Come funziona l’app?

Con questa app puoi scegliere desideri (Wishes) da diverse categorie, creare una lista dei desideri personale (Hintbox) e inviare un suggerimento (Hint) sotto forma di codice a una persona a tua scelta – che sia la tua partner, amici o famiglia. Puoi scegliere tra molte categorie: fiori, abbigliamento, scarpe, anelli (inclusa la misura), e molto altro. Così, la persona a cui tieni saprà esattamente cosa desideri – per un compleanno o persino per una proposta di matrimonio.

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2. Come condivido la mia lista dei desideri con qualcuno?

Molto semplice: ogni utente ha un codice Hint personale. Puoi inviarlo alla persona con cui vuoi condividere la tua lista. Inserendolo nell’app, potrà visualizzare i tuoi desideri.

 

3. Come invio il mio Hint-Code?

Nel tuo profilo o nella tua Hintbox trovi il tuo codice personale. Puoi copiarlo e inviarlo tramite messaggio, e-mail, social media o direttamente dall’app tramite la funzione “Invia Hint”.

 

4. Chi può vedere i miei dati e i miei desideri?

Solo le persone a cui hai inviato il tuo codice possono accedere alla tua Hintbox. I tuoi dati personali non vengono condivisi e sono protetti secondo le nostre norme sulla privacy.

 

5. Cosa sono i “desideri personalizzati”?

Oltre agli oggetti concreti, puoi aggiungere anche desideri aperti, ad esempio: “un regalo a sorpresa per rilassarmi”, “un’esperienza speciale” o “qualcosa fatto a mano”. In questo modo, chi fa il regalo ha libertà di scelta, ma rispetta comunque i tuoi gusti!

 

6. Sono un’azienda e voglio diventare partner. Cosa devo fare?

Puoi diventare partner iscrivendoti a uno dei nostri pacchetti partner. Il primo mese è gratuito.
A seconda del pacchetto scelto, abbiamo bisogno di:

• Immagini dei prodotti (formato 1:1)

• Link al tuo shop online o ai tuoi canali social

• Brevi descrizioni dei prodotti

Non appena il tuo profilo è approvato, i tuoi prodotti appariranno nelle categorie dei desideri degli utenti.

Offerta speciale di lancio: piano “10 prodotti – 1 anno gratis”.
Questa offerta di lancio è completamente gratuita per un anno e non si rinnova automaticamente.

Se dopo l’anno desideri continuare, Wish & Hint offre piani accessibili per aziende di ogni dimensione.

👉 Nota:
Le affiliazioni con commissione sono possibili solo se la tua azienda dispone dell’infrastruttura tecnica necessaria (tracking / tecnologia affiliate).
Se sei interessato a una collaborazione di questo tipo, contattaci via e-mail a info@wishhint.net, così potremo verificare i requisiti tecnici.

Non sono ammesse le seguenti categorie di prodotti: contenuti/prodotti pornografici, alcol, armi, droghe, tabacco e altri prodotti pericolosi per la salute o vietati dalla legge.

Per ulteriori domande, puoi raggiungerci tramite il modulo di contatto o tramite info@wishhint.net.

 

7. Devo pagare per usare l’app?

No. L’app è gratuita per gli utenti privati. In futuro potrebbero esserci funzioni premium, ma creare liste dei desideri e inviare Hints rimarrà gratuito.

 

8. Posso usare l’app senza registrarmi?

No. Per proteggere i tuoi dati e offrirti un’esperienza personalizzata, è necessaria una registrazione gratuita tramite e-mail.

 

9. Ricevo una notifica quando qualcuno inserisce il mio codice e visualizza la mia lista?

Sì! Se la funzione è attivata, riceverai una notifica quando qualcuno visualizza uno dei tuoi desideri.

 

10. In quali lingue è disponibile l’app?

L’app è attualmente disponibile in inglese, tedesco, francese e italiano.

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11. Posso eliminare un desiderio?

Sì. Nella tua Hintbox puoi eliminare qualsiasi desiderio scorrendo verso sinistra o toccando l’icona del cestino. Nota bene: i desideri eliminati non possono essere recuperati.

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12. Dove posso inviare idee o suggerimenti per miglioramenti?

Siamo felici di ricevere feedback! Puoi scriverci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.

 

13. Dove è disponibile l’app?

Attualmente, l’app è disponibile esclusivamente in Svizzera.

 

14. Cosa faccio se ho perso il mio Hint-Code?

Il tuo codice personale è sempre visibile nel tuo profilo o nella tua Hintbox. Se ti sei disconnesso e lo hai dimenticato, accedi nuovamente: il codice rimarrà lo stesso.

 

15. Come posso attivare o disattivare le notifiche?

In Impostazioni → Notifiche puoi scegliere se ricevere notifiche push quando qualcuno apre la tua lista o visualizza un desiderio.

 

16. Posso eliminare i miei dati se non voglio più usare l’app?

Sì. Nel tuo profilo troverai l’opzione “Elimina account”. Tutti i tuoi dati e liste dei desideri saranno cancellati definitivamente.

 

17. Posso vedere quali desideri sono già stati esauditi e condividerli?

Sì! Nella tua Hintbox trovi la lista “Desideri esauditi”. Se tocchi l’icona del regalo e contrassegni un desiderio come esaudito, apparirà un pop-up con un messaggio di congratulazioni e la possibilità di condividere subito il momento.

 

18. Posso eliminare o cambiare il mio Hint-Code?

Sì. Puoi rigenerare il tuo Hint-Code in qualsiasi momento. Il vecchio codice diventerà invalido e non potrà più essere utilizzato.