Domande frequenti (FAQ)
1. Cos'è Wish & Hint?
Wish & Hint è una piattaforma svizzera di liste dei desideri per regali consapevoli. Gli utenti possono creare liste personali, condividerle con familiari e amici e scoprire idee regalo curate e prodotti di piccoli brand indipendenti.
2. Wish & Hint è un'app per liste dei desideri?
Sì. Con Wish & Hint gli utenti possono creare, gestire e condividere liste dei desideri. La piattaforma offre anche ispirazione, idee regalo e prodotti selezionati di piccoli brand e creativi.
3. Cosa distingue Wish & Hint dalle altre app per liste dei desideri?
Wish & Hint combina liste dei desideri personali con idee regalo curate. Oltre a creare e condividere desideri, gli utenti possono scoprire nuovi brand, salvare prodotti e trovare ispirazione per compleanni, Natale, matrimoni o altre occasioni speciali.
4. Wish & Hint è un negozio online?
Wish & Hint è principalmente una piattaforma per liste dei desideri. Gli utenti possono anche scoprire idee regalo e prodotti. Alcuni prodotti rimandano direttamente a aziende partner, altri servono come ispirazione per liste personali.
5. Wish & Hint supporta le piccole imprese?
Sì. Wish & Hint collabora con piccole imprese, artigiani, artisti e brand indipendenti. L'obiettivo della piattaforma è rendere più visibili i prodotti unici e promuovere una cultura del regalo consapevole.
6. Posso scoprire brand svizzeri su Wish & Hint?
Sì. Molti dei brand e delle aziende presenti su Wish & Hint provengono dalla Svizzera. La piattaforma pone particolare attenzione alla qualità, all'individualità e ai prodotti attentamente selezionati.
7. Come funziona l'app?
Con l'app puoi creare più liste dei desideri personali, aggiungere desideri e condividere ogni lista in modo indipendente con familiari e amici. Ogni lista ha il proprio codice che puoi condividere selettivamente. Puoi scegliere tra molte categorie: fiori, abbigliamento, scarpe, anelli (con la misura) e molto altro. Puoi anche aggiungere desideri personalizzati con descrizione e foto.
8. Come condivido la mia lista dei desideri con qualcuno?
Ogni lista dei desideri ha il proprio Hint Code. Lo trovi direttamente nella lista corrispondente e puoi condividerlo tramite messaggio, e-mail o social media. Decidi tu chi può vedere quale lista.
9. Cos'è un Hint Code?
Ognuna delle tue liste dei desideri ha il proprio Hint Code. Le persone con cui condividi questo codice possono visualizzare esattamente quella lista. Ad esempio, puoi condividere una lista solo con il tuo partner e un'altra con gli amici.
10. Come invio il mio Hint Code?
Trovi il codice di ogni lista direttamente nella lista corrispondente. Puoi copiarlo e inviarlo tramite messaggio, e-mail, social media o direttamente tramite la funzione "Invia Hint".
11. Chi può vedere i miei dati e i miei desideri?
Solo le persone a cui hai condiviso il codice di una lista possono visualizzarla. I tuoi dati personali non vengono condivisi e sono protetti dalla nostra informativa sulla privacy.
12. Cosa sono i desideri personalizzati?
Oltre a oggetti specifici, puoi aggiungere desideri aperti, ad es. "un regalo a sorpresa per rilassarsi", "un'esperienza speciale" o "qualcosa di fatto a mano". Questo lascia libertà a chi regala pur rispettando i tuoi gusti.
13. Devo pagare per usare l'app?
No. L'app è gratuita per i privati. Alcune funzionalità premium potrebbero essere aggiunte in futuro, ma la creazione di liste e l'invio di Hint rimarrà sempre gratuito.
14. Posso usare l'app senza registrarmi?
No. Per proteggere i tuoi dati e offrirti un'esperienza personalizzata, è necessaria una registrazione gratuita con il tuo indirizzo e-mail.
15. Riceverò una notifica quando qualcuno visualizza la mia lista?
Sì. Quando qualcuno visualizza uno dei tuoi desideri, riceverai una notifica — se le hai attivate.
16. Come attivo o disattivo le notifiche?
In Impostazioni → Notifiche puoi scegliere se ricevere notifiche push quando qualcuno apre la tua lista o visualizza un desiderio.
17. In quali lingue è disponibile l'app?
L'app è attualmente disponibile in tedesco, francese, inglese e italiano.
18. Dove è disponibile l'app?
L'app è attualmente disponibile in Svizzera e può essere utilizzata su iOS, Android e nel browser.
19. Posso eliminare un desiderio?
Sì. Nella tua lista dei desideri puoi eliminare qualsiasi desiderio scorrendo verso sinistra o toccando l'icona del cestino. Attenzione: i desideri eliminati non possono essere ripristinati.
20. Posso vedere quali desideri sono stati esauditi e condividerli?
Sì. Ogni lista ha una sezione "Desideri esauditi". Quando tocchi l'icona regalo e segni un desiderio come esaudito, appare un pop-up di congratulazioni con l'opzione di condividere il momento.
21. Cosa faccio se ho perso il mio Hint Code?
Trovi il codice di ogni lista direttamente nella lista corrispondente in qualsiasi momento. Se hai effettuato il logout, accedi nuovamente — i codici rimangono sempre gli stessi.
22. Posso eliminare o modificare il mio Hint Code?
Sì. Puoi rigenerare il codice di qualsiasi lista in qualsiasi momento. Il vecchio codice diventerà non valido e non potrà più essere utilizzato.
23. Posso eliminare i miei dati se non voglio più usare l'app?
Sì. Nel tuo profilo trovi l'opzione "Elimina account". Tutti i tuoi dati e le tue liste dei desideri verranno rimossi definitivamente.
24. Dove posso inviare idee o suggerimenti?
Adoriamo i feedback! Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.
25. Sono un'azienda e voglio diventare partner. Cosa devo fare?
Puoi diventare partner iscrivendoti a uno dei nostri modelli.
Modello di vendita (con commissione): I tuoi prodotti o esperienze vengono presentati su Wish & Hint e possono essere scoperti tramite la piattaforma. Gestisci tu il pagamento con il cliente. La commissione viene applicata solo in caso di vendita riuscita.
Piano Partner (abbonamento): I tuoi prodotti o esperienze vengono presentati su Wish & Hint. Puoi utilizzare i tuoi canali di vendita o presentare le tue offerte direttamente tramite la piattaforma. Nessuna commissione sulle vendite — solo un abbonamento mensile fisso.
Per ulteriori domande: info@wishhint.net
26. Posso creare più liste dei desideri?
Sì. Puoi creare tutte le liste che vuoi — ad esempio una per Natale, una per il tuo compleanno e una per esperienze speciali. Ogni lista ha il proprio codice e può essere condivisa in modo indipendente.
27. Cos'è "Shared with me"?
Quando qualcuno ti invia il codice della sua lista e tu lo inserisci nell'app, quella lista viene salvata nella tua sezione "Shared with me". Così hai sempre a portata di mano le liste dei desideri delle persone care.
28. Cos'è "Richiedi un regalo"?
Con "Richiedi un regalo" puoi invitare direttamente qualcuno nell'app tramite e-mail ad aggiungere i propri desideri su Wish & Hint. Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e opzionalmente un messaggio personale — così saprai sempre esattamente cosa gli farebbe piacere ricevere.
29. Posso aggiungere foto ai miei desideri personalizzati?
Sì. Per i desideri personalizzati puoi aggiungere un'immagine — dalla tua libreria fotografica o scattata direttamente con la fotocamera. Questo rende il tuo desiderio ancora più personale e concreto.