Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web e nell’app WishHint è:

Gimenez Productions
[Inserire indirizzo]
Svizzera
E-Mail: info@wishhint.net

2. Raccolta e utilizzo dei dati personali

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali solo nella misura necessaria per fornire un sito web e un’app funzionanti, eseguire i contratti e tutelare i nostri interessi legittimi.

Ciò include:

Dati anagrafici (nome, azienda, indirizzo, e-mail, telefono)
Dati contrattuali e di pagamento
Dati di comunicazione
Dati di utilizzo del sito (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso)
Dati specifici dell’app:
- Dati di accesso (e-mail e password, gestiti in modo sicuro tramite Firebase Authentication)
- Liste dei desideri / prodotti salvati (Cloud Firestore)
- Notifiche push (solo previo consenso)

Finalità del trattamento:

Adempimento e gestione dei contratti
Offerta e miglioramento dei servizi
Comunicazione con gli utenti
Sicurezza e funzionamento dei sistemi IT
Rispetto degli obblighi legali

3. Trasmissione dei dati

I dati personali vengono trasmessi a terzi solo se:

ciò è necessario per l’esecuzione del contratto (ad es. fornitori di hosting, servizi di pagamento),
sussiste un obbligo legale, oppure
l’utente ha espresso esplicito consenso.

4. Trasferimento all’estero

Un trasferimento di dati personali al di fuori della Svizzera o dello SEE (ad es. tramite Google Firebase) avviene solo se è garantito un livello adeguato di protezione o se sono presenti garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard UE).

5. Durata di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a rispettare obblighi contrattuali e legali, o se l’utente ha prestato consenso ulteriore.
I dati nell’app vengono eliminati completamente in caso di cancellazione dell’account su Firebase.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, l’utente ha il diritto di:

Accedere ai dati personali memorizzati
Rettificare dati inesatti
Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitare il trattamento
Ottenere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Opporsi al trattamento (ad es. marketing diretto)

7. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da perdita, manipolazione e accesso non autorizzato.

8. Informazioni specifiche per l’app

Firebase Authentication per il login sicuro
Cloud Firestore per memorizzare le liste dei desideri
Nessun accesso speciale a posizione, contatti o fotocamera
Notifiche push solo previo consenso
App Store: Apple e Google possono trattare dati indipendentemente dal nostro controllo

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. È sempre valida la versione pubblicata sul nostro sito web.