Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was ist Wish & Hint?
Wish & Hint ist eine Schweizer Wunschlisten-Plattform für bewusstes Schenken. Nutzer können persönliche Wunschlisten erstellen, mit Familie und Freunden teilen und gleichzeitig kuratierte Geschenkideen sowie Produkte kleiner unabhängiger Marken entdecken.
2. Ist Wish & Hint eine Wishlist-App?
Ja. Mit Wish & Hint können Nutzer Wunschlisten erstellen, verwalten und teilen. Darüber hinaus bietet die Plattform Inspirationen, Geschenkideen und ausgewählte Produkte von kleinen Marken und Kreativen.
3. Was unterscheidet Wish & Hint von anderen Wishlist-Apps?
Wish & Hint verbindet persönliche Wunschlisten mit kuratierten Geschenkideen. Neben dem Erstellen und Teilen von Wünschen können Nutzer neue Marken entdecken, Produkte speichern und Inspiration für Geburtstage, Weihnachten, Hochzeiten oder andere besondere Anlässe finden.
4. Ist Wish & Hint ein Online-Shop?
Wish & Hint ist in erster Linie eine Wunschlisten-Plattform. Zusätzlich können Nutzer Geschenkideen und Produkte entdecken. Einige Produkte verlinken direkt zu Partnerunternehmen, andere dienen als Inspiration für persönliche Wunschlisten.
5. Unterstützt Wish & Hint kleine Unternehmen?
Ja. Wish & Hint arbeitet mit kleinen Unternehmen, Manufakturen, Künstlern und unabhängigen Marken zusammen. Ziel der Plattform ist es, besondere Produkte sichtbarer zu machen und bewusstes Schenken zu fördern.
6. Kann ich mit Wish & Hint Schweizer Marken entdecken?
Ja. Viele der auf Wish & Hint präsentierten Marken und Unternehmen stammen aus der Schweiz. Die Plattform legt besonderen Wert auf Qualität, Individualität und sorgfältig ausgewählte Produkte.
7. Wie funktioniert die App?
Mit der App kannst du mehrere persönliche Wunschlisten erstellen, Wünsche hinzufügen und diese gezielt mit Familie und Freunden teilen. Jede Wishlist hat einen eigenen Code, den du unabhängig teilen kannst. Du kannst aus vielen Kategorien wählen: Blumen, Kleidung, Schuhe, Ringe (inklusive Ringgröße) und vieles mehr. Zusätzlich kannst du personalisierte Wünsche mit Beschreibung und Foto hinzufügen.
8. Wie teile ich meine Wunschliste mit jemandem?
Jede Wishlist hat ihren eigenen Hint-Code. Du findest ihn direkt in der jeweiligen Liste und kannst ihn per Nachricht, E-Mail oder soziale Netzwerke teilen. So entscheidest du selbst, wer welche Liste sehen darf.
9. Was ist ein Hint-Code?
Jede deiner Wishlists hat einen eigenen Hint-Code. Personen, denen du diesen Code gibst, können genau diese Wishlist ansehen. So kannst du z. B. eine Liste nur für deine Partnerin und eine andere für Freunde teilen.
10. Wie sende ich meinen Hint-Code?
Den Code jeder Wishlist findest du direkt in der jeweiligen Liste. Du kannst ihn kopieren und per Nachricht, E-Mail, soziale Netzwerke oder direkt über die Funktion „Hint senden" verschicken.
11. Wer kann meine Daten und Wünsche sehen?
Nur Personen, denen du den Code einer Wishlist geschickt hast, können diese ansehen. Deine persönlichen Daten werden nicht weitergegeben und sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt.
12. Was sind personalisierte Wünsche?
Neben konkreten Gegenständen kannst du auch offene Wünsche hinzufügen, z. B. „ein Überraschungsgeschenk zum Entspannen", „ein besonderes Erlebnis" oder „etwas Selbstgemachtes". So hat die schenkende Person Freiraum und trifft dennoch deinen Geschmack.
13. Muss ich für die Nutzung der App bezahlen?
Nein. Die App ist für Einzelpersonen kostenlos. Einige Premium-Funktionen könnten in Zukunft hinzukommen, aber das Erstellen von Wunschlisten und das Versenden von Hints bleibt kostenlos.
14. Kann ich die App ohne Registrierung nutzen?
Nein. Um deine Daten zu schützen und dir eine personalisierte Erfahrung zu bieten, ist eine kostenlose Registrierung mit deiner E-Mail-Adresse erforderlich.
15. Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn jemand meinen Code eingegeben und meine Wunschliste angeschaut hat?
Ja. Wenn jemand einen deiner Wünsche angesehen hat, erhältst du – sofern aktiviert – eine Benachrichtigung.
16. Wie kann ich Benachrichtigungen ein- oder ausschalten?
Unter Einstellungen → Benachrichtigungen kannst du selbst bestimmen, ob du Push-Mitteilungen erhalten möchtest, wenn jemand deine Liste öffnet oder einen Wunsch anschaut.
17. In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Derzeit ist die App auf Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch verfügbar.
18. Wo ist die App verfügbar?
Die App ist derzeit in der Schweiz verfügbar und kann über iOS, Android sowie im Browser genutzt werden.
19. Kann ich einen Wunsch wieder löschen?
Ja. In deiner Wishlist kannst du jeden Wunsch löschen, indem du nach links wischst oder auf das Papierkorb-Symbol tippst. Bitte beachte: Gelöschte Wünsche können nicht wiederhergestellt werden.
20. Kann ich sehen, welche Wünsche bereits erfüllt wurden, und diese teilen?
Ja. In jeder Wishlist gibt es die Liste „Erfüllte Wünsche". Wenn du auf das Geschenk-Icon tippst und einen Wunsch als erfüllt markierst, erscheint ein Pop-up mit einer Glückwunsch-Nachricht sowie der Option, den Moment direkt zu teilen.
21. Was mache ich, wenn ich meinen Hint-Code verloren habe?
Den Code jeder Wishlist findest du jederzeit direkt in der jeweiligen Liste. Falls du dich ausgeloggt hast, melde dich einfach erneut an – die Codes bleiben immer dieselben.
22. Kann ich meinen Hint-Code löschen oder ändern?
Ja. Du kannst den Code einer Wishlist jederzeit neu generieren. Damit wird der alte Code ungültig und kann nicht mehr verwendet werden.
23. Kann ich meine Daten löschen, wenn ich die App nicht mehr nutzen möchte?
Ja. In deinem Profil findest du die Option „Konto löschen". Alle deine Daten und Wunschlisten werden endgültig entfernt.
24. Wo kann ich Ideen oder Verbesserungsvorschläge einreichen?
Wir freuen uns über Feedback! Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website schreiben.
25. Ich bin ein Unternehmen und möchte Partner werden. Was muss ich tun?
Du kannst Partner werden, indem du dich für eines unserer Modelle anmeldest.
Verkaufsmodell (mit Provision): Deine Produkte oder Erlebnisse werden auf Wish & Hint präsentiert und können über die Plattform entdeckt werden. Du übernimmst die Zahlungsabwicklung mit dem Kunden. Es fällt eine Provision nur im Erfolgsfall an.
Partner-Plan (Mitgliedschaft): Deine Produkte oder Erlebnisse werden auf Wish & Hint präsentiert. Du kannst deine eigenen Verkaufskanäle nutzen oder deine Angebote direkt über die Plattform präsentieren. Es fällt keine Verkaufsprovision an, nur eine fixe monatliche Gebühr.
Für weitere Fragen: info@wishhint.net
26. Kann ich mehrere Wunschlisten erstellen?
Ja. Du kannst beliebig viele Wishlists erstellen – zum Beispiel eine für Weihnachten, eine für deinen Geburtstag und eine für besondere Erlebnisse. Jede Liste hat ihren eigenen Code und kann unabhängig geteilt werden.
27. Was ist „Shared with me"?
Wenn jemand dir seinen Wishlist-Code schickt und du ihn in der App eingibst, wird diese Liste in deinem Bereich „Shared with me" gespeichert. So hast du alle Wunschlisten deiner Liebsten immer griffbereit.
28. Was ist „Wunschgeschenk anfragen"?
Mit „Wunschgeschenk anfragen" kannst du direkt in der App eine Person per E-Mail einladen, ihre Wünsche in Wish & Hint einzutragen. Du fügst die E-Mail-Adresse und optional eine persönliche Nachricht hinzu – so weißt du beim Schenken genau, was sich die Person wünscht.
29. Kann ich Fotos zu meinen personalisierten Wünschen hinzufügen?
Ja. Bei personalisierten Wünschen kannst du ein Bild hinzufügen, entweder aus deiner Fotobibliothek oder direkt aufgenommen. So wird dein Wunsch noch persönlicher und konkreter.